Köpvillkor

Köpvillkor

PRISER

Alla priser anges i Svenska kronor inklusive 25% moms.


BETALNING

Efter lagd order skickar jag en faktura till dig via mail. Där finns all information om betalning. 
Glöm inte att ange fakturanummer vid betalning!


FRAKT
Jag fraktar varorna med PostNord. Fraktkostnaden beror på hur mycket det du har köpt väger.
Efter lagd order skickar jag ut en faktura. Där står det totala beloppet du ska betala, inkl. fraktkostnaden.


LEVERANS
Jag tar inget ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar som beror på fraktföretaget.
Om du upptäcker några skador på paketet ska du omedelbart anmäla det när du hämtar ut paketet.

Jag postar paketet inom en vecka vid köp av färdiga produkter.
Vid specialbeställningar kan det dröja längre. Jag meddelar då ungefärlig leveranstid över mail efter lagd order.


REKLAMATION OCH ÅNGERRÄTT

Jag följer lagen om distansköp. Alltså har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Ångerrätten gäller bara om produkten är i oförändrat skick, alltså ej använd eller skadad. Det är självklart okej att öppna paketet och prova varan på ett sätt som inte skadar produkten. 
Vid retur står du som kund för returfrakten och du ansvarar för varans skick under leverans. Förpacka alltså varan väl!
Kostaden för varan kommer att återbetalas, men andra avgifter som t.ex. fraktkostnad återbetalas ej.

Kontakta alltid mig innan retur, oavsett orsak till retur.
OBS! Ångerrätten gäller inte på specialbeställningar som inte kan säljas vidare till annan kund, t.ex. måttsydda kläder eller kläder med speciella tryck.


INTEGRITET
Enligt bokföringslagen måste jag spara dina uppgifter i 7 år. Därefter blir de raderade.
De uppgiter som sparas är namn, adress, telefonnummer och mailadress.
Du har enligt dataskyddsförordningen GDPR rätt att få ta del av den information som finns om dig. Kontakta mig i så fall via mail.


KONTAKT

Har du frågor eller synpunkter kontaktar du mig enklast via formuläret under KONTAKT här på sidan, allternativt via mail: josefine@lillafiffilur.se

Lilla Fiffilur
Godkänd för F-skatt

Organisationsnummer: 951126-6984
Vat-nr: SE951126698401

E-postadress: josefine@lillafiffilur.se